Politica di reso

Hai il diritto di effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del tuo acquisto.

Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:

• L’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

• L’etichetta originale deve essere ancora attaccata: se rimossa o manomessa,

il reso non potrà essere accettato.

• L’articolo non deve essere stato utilizzato o danneggiato.

• Deve essere restituito nell’imballaggio originale.

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Il rimborso comprende il costo dell’articolo e la spedizione iniziale standard pagata dal cliente.

La spedizione di ritorno per effettuare il reso è sempre a carico del cliente.

Se l’articolo restituito non rispetta le condizioni di reso (per esempio è stato utilizzato, danneggiato o l’etichetta è stata rimossa), il rimborso non verrà effettuato.

In questo caso, il cliente può scegliere se:

• Riprendersi l’articolo (in questo caso le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo saranno a carico del cliente).

• Lasciare l’articolo a noi, perdendo sia il rimborso che l’articolo.

Per qualsiasi informazione o assistenza, puoi contattare il nostro

servizio clienti all’indirizzo email: michela.bag@yahoo.com.